🚚 Livrare și Retur - PieseAutoInRate.ro

La noi, siguranța piesei tale este prioritară. Știm că atunci când mașina e pe elevator, ai nevoie de piesa corectă, livrată rapid și în stare perfectă.

1. Livrare cu Verificare Colet

Transparență totală: toate comenzile noastre sunt expediate prin curier rapid cu opțiunea de Deschidere la Livrare.

• Obligația clientului: Te rugăm să verifici integritatea piesei în prezența curierului înainte de a plăti sau de a semna primirea.

• Probleme la transport? Dacă observi că piesa este deteriorată, refuză coletul pe loc și solicită curierului întocmirea unui proces-verbal de daună.

2. Termen de Retur: 14 Zile

Respectăm dreptul tău legal de a te răzgândi. Ai la dispoziție 14 zile calendaristice pentru a returna produsul.

• Condiții de acceptare: Piesa trebuie returnată în ambalajul original, fără urme de montaj, lovituri, pete de lichide sau intervenții mecanice.

• Costuri de transport: Taxa de transport pentru retur este suportată de către cumpărător, cu excepția situațiilor în care eroarea de identificare a piesei ne aparține.

3. Asistență Rapidă pe WhatsApp

Dacă piesa nu este conformă, nu se potrivește pe mașină sau ai orice altă nelămurire, rezolvăm totul rapid, fără proceduri complicate.

• Procedură: Trimite-ne poze clare cu piesa și cu seria de șasiu (VIN) a mașinii direct pe WhatsApp la numărul: 0723656813.

• Rezolvare: Analizăm imediat pozele și revenim cu soluția (schimb de produs sau retur de bani) în cel mai scurt timp posibil.